Upala sluznice i kože sa crvenilom, raspucana koža i svrbež u kutu usnica najčešće ukazuju na nedostatak vitamina B2, nastao zbog slabe prehrane ili nedostatka namirnica životinjskog podrijetla.

Problem se može vrlo lako riješiti uz pomoć 5 postotnog salicilnog vazelina, cinkove masti nekih antibiotskih krema ili masti protiv gljivica. No kod pojave komplikacija najbolje je obratiti se liječniku, koji će nakon uzimanja brisa odrediti pravilnu terapiju.

Uz nedostatak vitamina B2, najčešći uzroci pojave žvala su:

1. Loši higijenski uvjeti i nedovoljna higijena usne šupljine.
2. Nepotrebno učestalo vlaženje jezikom.
3. Loše postavljene zubne proteze.
4. Nedostatak stražnjih zubi.
5. Anemija uzrokovana nedostatkom željeza.
6. Zaraza bakterijama streptokoka i stafilokokom te gljivicama.
7. Bolesti želuca s pojačanim lučenjem želučane kiseline.
8. Dijabetes koji je oslabio obrambeni sustav.

Kod većine, najbolja prevencija uključuje dobru higijenu i pravilnu prehranu.